Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted proporciona al utilizar nuestros servicios (incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones y servicios de venta de muebles).
1. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a todas las personas que acceden a nuestro sitio web, utilizan nuestras aplicaciones o realizan compras con nosotros. Cubre la información que recopilamos directamente de usted (por ejemplo, cuando realiza una compra, se registra en el sitio, participa en encuestas o se comunica con el servicio de atención al cliente), así como la información recopilada mediante tecnologías (como las cookies).
2. Recopilación de información y uso de Cookies
2.1 Recopilación de información
Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de pago. Además, recopilamos datos sobre su interacción con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, los productos de interés y el tiempo de navegación.
2.2 Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.
Cookies necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, añadir productos al carrito o completar una compra).
Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio web para mejorar su funcionalidad y rendimiento.
Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes según sus intereses. Puede desactivarlas a través de la configuración de su navegador.
3. Uso y compartición de la información
3.1 Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
Procesar y enviar sus pedidos;
Proporcionarle información actualizada, promociones y ofertas;
Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios;
Responder a sus consultas y solicitudes;
Detectar y prevenir fraudes y actividades ilegales.
3.2 Compartición de la información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios logísticos (por ejemplo, empresas de mensajería y transporte);
Proveedores de servicios técnicos y de marketing (bajo el cumplimiento de nuestras políticas de privacidad);
Cuando lo exija la ley, como solicitudes legales de autoridades judiciales o gubernamentales.
4. Almacenamiento de datos y gestión de Cookies
4.1 Almacenamiento de datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Una vez cumplido dicho período, eliminaremos los datos de forma segura conforme a la normativa vigente.
4.2 Derechos del usuario sobre las Cookies
Usted puede bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede afectar al funcionamiento del sitio web. El uso continuado del sitio implica la aceptación del uso de cookies.
5. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
Derecho de acceso: Solicitar acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos bajo las condiciones legales aplicables.
Derecho de oposición: Oponerse al uso de sus datos con fines de marketing o análisis.
Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad por correo electrónico. Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la legislación aplicable.
6. Base legal y cumplimiento
Tratamos sus datos personales sobre la base de:
Su consentimiento explícito;
La necesidad de ejecutar o cumplir un contrato con usted;
El cumplimiento de obligaciones legales;
Nuestros intereses legítimos (como mejorar nuestros servicios o prevenir fraudes).
Cumplimos con la legislación de protección de datos aplicable y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Solo recopilamos los datos necesarios y los protegemos mediante medidas de seguridad como cifrado y control de acceso. No divulgamos su información a terceros sin su consentimiento, salvo cuando lo exija la ley.
7. Contacto
Teléfono:+1 (229) 901-9383
Correo electrónico:contact@calmcornerly.com
Dirección:1647 HADLOCK ST SW,ATLANTA,GA 30311-4105,United States
Horario de atención:
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (Hora de Europa Central)
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